ARM Formation : un OF certifié
> ARM Formation : un OF officiellement reconnu
ARM Formation a été créé par Agnès Rousson-Mourier. Cet organisme de formation professionnelle dispense des sessions de formations et coachings dans 3 principaux domaines : en Management, en Reconversion Professionnelle et en Relation Commerciale. Pour les entreprises, solliciter ARM pour former ses cadres et salariés c’est s’assurer de faire suivre à leur salariés des programmes de qualité. ARM Formation dispose en effet d’un label reconnu par le CNEFOP : la certification ICPF et PSI. L’OF est agréé dans les domaines du coaching individuel et collectif, de l’accompagnement à l’intégration d’un nouveau poste et de la reconversion professionnelle. Il est expert en commerce, management et marketing. S’il est certifié expert, c’est parce qu’ARM cumule plus d’une dizaine d’années d'expérience dans ces domaines. Grâce à son expérience et son expertise dans les domaines cités précédemment, l’organisme de formation est particulièrement compétent pour faire évoluer les salariés et les aider à acquérir de nouvelles compétences. ARM Formation met un véritable point d’honneur à offrir une qualité constante à ses stagiaires, peu importe le programme qu’ils choisissent de suivre.
> Les formations commerciales
Dans le domaine de la relation commerciale, les modules de formation professionnelle proposés sont centrés sur 4 activités majeures de la relation commercial-client. La première est la prospection téléphonique : cette étape souvent fastidieuse et redoutée par les commerciaux peut être pourtant porteuse selon l’angle d’approche adopté. ARM aide les commerciaux à choisir la bonne approche et utiliser les méthodes adéquates en fonction de la situation et des objectifs. Les séances permettent également d’apprendre à traiter les objections. La deuxième est le coeur du processus : la négociation technico-commerciale. Le module est axé sur 3 stratégies commerciales différentes en fonction de la relation : en B to B, en B to C ou en B to D. L’un des buts de cette formation est de développer ses ressources de négociateur. Le troisième est la conversion des réclamations clients en relation gagnant-gagnant. Cette démarche permet d’améliorer son taux de satisfaction client et de réduire les litiges intelligemment. La dernière est la relance des créances impayées : elle vise à mieux organiser ses actions de relance et être capable d’adapter sa posture en fonction de l’interlocuteur et du risque.
> Les formations en management et reconversion pro
En management, 5 programmes de formation concernent la maîtrise des outils spécifiques pour : le recrutement, la gestion de la relation manager-managé, le tutorat en entreprise, la formation ainsi que la gestion de la cohabitation de différentes générations. A destination des managers notamment, 2 autres modules de formation sont centrés sur le développement du leadership. Cela passe par la gestion de son stress en situation professionnelle ainsi que la prise de parole en public.
Dans le cadre de la reconversion professionnelles, ARM Formation propose un accompagnement global. Mais aussi des programmes dédiés à la constitution de ses candidatures (CV et lettre de motivation) et au développement du self marketing. Le self marketing signifie littéralement “marketing de soi”. Cette pratique consiste à appliquer à son profil de candidat des méthodes marketing pour attirer l’attention des recruteurs et se distinguer de la concurrence.
Visiter et apprécier le site ARM Formation : un OF certifié, appartenant à la catégorie Formations
ARM Formation a été créé par Agnès Rousson-Mourier. Cet organisme de formation professionnelle dispense des sessions de formations et coachings dans 3 principaux domaines : en Management, en Reconversion Professionnelle et en Relation Commerciale. Pour les entreprises, solliciter ARM pour former ses cadres et salariés c’est s’assurer de faire suivre à leur salariés des programmes de qualité. ARM Formation dispose en effet d’un label reconnu par le CNEFOP : la certification ICPF et PSI. L’OF est agréé dans les domaines du coaching individuel et collectif, de l’accompagnement à l’intégration d’un nouveau poste et de la reconversion professionnelle. Il est expert en commerce, management et marketing. S’il est certifié expert, c’est parce qu’ARM cumule plus d’une dizaine d’années d'expérience dans ces domaines. Grâce à son expérience et son expertise dans les domaines cités précédemment, l’organisme de formation est particulièrement compétent pour faire évoluer les salariés et les aider à acquérir de nouvelles compétences. ARM Formation met un véritable point d’honneur à offrir une qualité constante à ses stagiaires, peu importe le programme qu’ils choisissent de suivre.
> Les formations commerciales
Dans le domaine de la relation commerciale, les modules de formation professionnelle proposés sont centrés sur 4 activités majeures de la relation commercial-client. La première est la prospection téléphonique : cette étape souvent fastidieuse et redoutée par les commerciaux peut être pourtant porteuse selon l’angle d’approche adopté. ARM aide les commerciaux à choisir la bonne approche et utiliser les méthodes adéquates en fonction de la situation et des objectifs. Les séances permettent également d’apprendre à traiter les objections. La deuxième est le coeur du processus : la négociation technico-commerciale. Le module est axé sur 3 stratégies commerciales différentes en fonction de la relation : en B to B, en B to C ou en B to D. L’un des buts de cette formation est de développer ses ressources de négociateur. Le troisième est la conversion des réclamations clients en relation gagnant-gagnant. Cette démarche permet d’améliorer son taux de satisfaction client et de réduire les litiges intelligemment. La dernière est la relance des créances impayées : elle vise à mieux organiser ses actions de relance et être capable d’adapter sa posture en fonction de l’interlocuteur et du risque.
> Les formations en management et reconversion pro
En management, 5 programmes de formation concernent la maîtrise des outils spécifiques pour : le recrutement, la gestion de la relation manager-managé, le tutorat en entreprise, la formation ainsi que la gestion de la cohabitation de différentes générations. A destination des managers notamment, 2 autres modules de formation sont centrés sur le développement du leadership. Cela passe par la gestion de son stress en situation professionnelle ainsi que la prise de parole en public.
Dans le cadre de la reconversion professionnelles, ARM Formation propose un accompagnement global. Mais aussi des programmes dédiés à la constitution de ses candidatures (CV et lettre de motivation) et au développement du self marketing. Le self marketing signifie littéralement “marketing de soi”. Cette pratique consiste à appliquer à son profil de candidat des méthodes marketing pour attirer l’attention des recruteurs et se distinguer de la concurrence.
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07-08-2017